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Déclaration de confidentialité et sécurité

Diwaka Tours & Travel Limited (ci-après « Diwaka ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous communiquez. Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui s’applique au site web https://diwakasafaris.com/ et/ou à tout autre site web (ci-après « Site ») détenu, exploité, concédé sous licence ou contrôlé par Diwaka. Ce Site est destiné aux personnes âgées de plus de 18 ans. En utilisant ce Site ou en communiquant avec Diwaka, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Collecte d'informations

Lorsque vous naviguez sur le Site sans être inscrit à aucun service en ligne de Diwaka, votre navigation est anonyme. Aucune information personnelle (les « informations personnelles » désignent toute information permettant d’identifier, de contacter ou de localiser une personne, notamment ses nom et prénom, son adresse e-mail, son adresse postale ou autre adresse physique, ou toute autre information de contact) n’est collectée lors de votre navigation. Diwaka utilise toutefois des « cookies », des « variables client » et des « variables de session » pour recueillir des informations sur l’utilisation du Site et du serveur et pour vous reconnaître comme utilisateur des services en ligne de Diwaka lors de vos prochaines visites. Ces informations servent à mesurer les taux de clics sur les liens hypertextes des pages Web et des e-mails, ainsi que l’activité et les performances globales du Site.

Lorsque vous vous inscrivez à un service du Site ou que vous en faites la demande, il se peut que nous vous demandions de fournir des renseignements personnels. Ces renseignements servent à améliorer votre expérience sur le Site, à faciliter les communications, à vous permettre de recevoir des courriels ou du courrier postal de Diwaka, ou à vous contacter à votre demande. Nous pouvons également utiliser ces renseignements personnels de façon agrégée pour générer des rapports d'études de marché.

Adresses IP

Diwaka collecte les adresses IP utilisées pour accéder à notre Site, ainsi que les dates et heures d'accès. Ces informations servent à analyser les tendances, à administrer le Site, à suivre le parcours des utilisateurs et à recueillir des données démographiques générales à des fins statistiques. Les adresses IP ne sont pas associées à des informations permettant d'identifier une personne.

Inscription aux produits et services en ligne

Afin de vous fournir un produit ou un service spécifique du Site, nous pouvons vous demander de nous communiquer volontairement des informations personnelles, notamment pour la correspondance, l'inscription au Site, le dépôt d'une candidature ou d'une demande de réservation, la passation d'une commande, la demande de descriptions de produits ou la participation à des enquêtes et/ou concours sur le Site. Si vous êtes un utilisateur enregistré d'un Site Diwaka, nous pouvons combiner les informations relatives à votre utilisation des produits ou services du Site avec d'autres informations en ligne et hors ligne que nous possédons à votre sujet en tant que client Diwaka, ainsi qu'avec des informations provenant de sources externes, afin de personnaliser votre expérience sur le Site et de vous présenter des communications pertinentes, en ligne et hors ligne.

Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies avec les sociétés de notre groupe, y compris notre société mère et nos filiales ou sociétés détenues en commun, afin de vous fournir un service, d'assurer le bon déroulement de vos réservations, d'évaluer l'intérêt des consommateurs pour nos différents produits et services et de vous informer sur nos produits et services. Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail ou si vous l'avez communiquée à une société partenaire, nous pourrons vous envoyer des e-mails. Ces e-mails pourront être basés sur les informations personnelles que vous avez fournies lors de votre première transaction avec nous, sur des enquêtes menées en ligne et hors ligne, ou sur des informations susceptibles d'indiquer vos préférences d'achat et votre style de vie. Ces e-mails proviennent directement de Diwaka et vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en suivant les instructions de la section « Désabonnement aux e-mails » ci-dessous.

Diwaka ne communique pas vos informations personnelles à ses partenaires commerciaux. Cependant, nous pouvons vous envoyer des offres de leur part. Si vous profitez d'une offre d'un partenaire de Diwaka et devenez son client, celui-ci pourra souhaiter vous envoyer des e-mails. Dans ce cas, vous devrez l'informer séparément si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails de sa part.

Nous pouvons partager des renseignements personnels avec les organismes d’application de la loi en cas d’enquête criminelle ou d’activité illégale présumée.

Transférer/Envoyer cette page par courriel

Les utilisateurs du site peuvent demander l'envoi électronique d'une page web à une autre personne. Pour ce faire, vous devrez indiquer votre adresse e-mail et votre nom, l'adresse e-mail et le nom du destinataire, un objet et un message texte. Un e-mail préformaté contenant votre message sera alors généré et envoyé à la boîte de réception du destinataire. L'envoi de cette page par e-mail est entièrement facultatif ; vous êtes libre de choisir de communiquer ou non les informations requises.