Diwaka Safaris
Condizioni commerciali
Condizioni generali
1. Organización del viaje
L'Impresa avrà tutto il possibile per garantire che il trasporto, l'alloggio, i pasti e gli altri servizi concordati (nei successivi denominati "Servizi") prestati si adattino perfettamente ai servizi che l'Impresa ha contrattato per prestare, ma la responsabilità dell'Impresa per l'inadempimento del contratto si limita alla responsabilità in caso de que por negligencia propia, nel caso in cui l'Azienda risarcirà il Cliente esclusivamente per i costi reali del Servizio che dovrebbe aver prestato, escludendo tutti i danni conseguenti sofferenti o subiti, incluso ma senza limitare il costo delle tariffe aeree dall'Italia e dal Kenia e Tanzania o qualsiasi altro costo incidentale o indiretto. Nel caso in cui non si preste alcun servizio contrattato, la Società dovrà sostituirli con servizi alternativi di uguale valore, purché tali servizi siano disponibili.
Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior: -.
- La Compagnia non accetta alcuna responsabilità nel caso in cui i servizi non siano lleven a cabo o siano alterati per qualsiasi motivo ajeno al su controllo. Dichos motivos incluyen, entre otros, la cierre de parques nacionales, santuarios, lodges y carreteras, l'intransitabilidad de las carreteras y cuestiones similares, e l'impresa se riserva il derecho a modificare l'itinerario quando lo considera necessario o conveniente per la comodità, la convenienza o la sicurezza dei clienti.
- La Compagnia non è responsabile dei servizi o dei veicoli di trasporto eccessivamente scadenti o inadeguati, né degli atti o delle omissioni negligenti, trascurate o illecite degli hoteleri, dei posaderos, degli albergues e delle persone simili, così come dei loro servi e agenti, o di qualsiasi altra persona no impiegato dalla Compagnia.
- La Compagnia non è responsabile dei danni diretti o indiretti derivati da retrasos en las salidas o llegadas occasionalados por la falta de conexiones por carretera, ferrocarril, barco o avión.
- La Compagnia non è responsabile delle prenotazioni e delle riconferme delle compagnie aeree, né dei danni e dei danni derivanti dai cambi di orario delle compagnie aeree, dalla cancellazione dei voli o dagli errori commessi dalle officine delle compagnie aeree o dalle agenzie di viajes. Nel rispetto di tutti i rapporti con o per qualsiasi cliente relazionato con colui che deve vedere con viaggi aerei, aeroporti, riserve aeree, agenzie di viaggio e compagnie aeree, il rapporto legale e la posizione della Compagnia è semplicemente un intermediario tra queste terze parti e il cliente, peccato que esiste ninguna responsabilità verso o per ninguna de las parti, siendo dicha negación y exención de responsabilidad en todos los aspetti una condición previa de toda relación contrattuale entre el cliente y la Compagnia. Di conseguenza, si consiglia ai clienti che tutelano i propri interessi mediante un'attenzione sicura e attenta a tutta la documentazione fornita da questi terzi.
- L'Empresa non accetta alcuna responsabilità nel caso in cui si ricevano i servizi di uguale valore che hanno ricevuto in cambio dai clienti.
- L'Impresa potrà, a sua discrezione, avvalersi di subappaltatori per portare a termine la totalità o parte dei servizi, nel caso in cui si consideri che le prestazioni previste in questa condizione e nelle condizioni 7 e 8 successive a beneficio dell'Impresa si applichino anche al subappaltatore.
2. Variación de precios
I prezzi sono validi per i periodi indicati, ma l'Impresa si riserva il diritto di aumentare tutti o alcuni dei prezzi senza previa consultare il Cliente su qualsiasi dei seguenti supuestos:
- Svalutazione o rivalutazione ufficiale del continente di Kenia, Tanzania e Uganda davanti al dollaro statunitense, alla bilancia estera o alla moneta del paese in cui viene effettuata la riserva (se è diversa);
- Cualquier aumento legal de los impuestos u otras tasas impuestas por los Gobiernos de Kenia, Tanzania y Uganda o cualquier funcionario o agente de los mismos;
- Qualsiasi aumento in Kenia, Tanzania e Uganda del prezzo del combustibile per l'aviazione o del combustibile per veicoli a motore o qualsiasi altro aumento del costo del trasporto che costituisce parte dei servizi;
- Qualsiasi aumento del costo dell'alloggio o dei comidas che fanno parte dei servizi;
- Qualsiasi aumento delle tariffe di ingresso ai parchi nazionali, riserve e santuari nazionali e qualsiasi altra tariffa di ingresso che forma parte del Servicio;
- Qualsiasi altro aumento dei costi di sfruttamento dell'azienda o dei costi di prestazione dei servizi che sfuggono al controllo dell'azienda e che è tutto ciò che è ragionevolmente possibile evitare.
3. Depósito y pago
Se richiedi un deposito del 30% al momento della prenotazione, il resto sarà abonará a más tardar 35 giorni prima dell'inizio dei servizi. Se la prenotazione viene effettuata con meno di 35 giorni di anticipo all'inizio del viaggio, l'importo totale dovrà essere rimborsato al momento della conferma.
4. Anulazione
In caso di annullamento o modifica dei servizi per qualsiasi motivo, l'Impresa avrà il diritto di cobrar i gas di annullamento che sono indicati di seguito:
- La cancellazione recibida tra 35 giorni e 14 giorni prima dell'inizio dei Servizi verrà applicata al 25% del costo totale dei Servizi.
- Le cancellazioni recibidas tra 14 giorni e 2 giorni (48 ore) prima dell'inizio dei servizi verranno coperte al 50% del costo totale del servizio.
- Le cancellazioni ricevute in un arco di 2 giorni (48 ore) o dopo l'inizio dei servizi verranno coperte al 100% del costo totale dei servizi.
La responsabilidad de reembolsar a la empresa los gastos de cancelación, los gastos de reserva no reembolsables, los gastos de no presentación, los gastos administrativos y similares no limitrá ni restringirá en modo alguno los derechos generales de la empresa a cobrar daños y perjuicios por incumplimiento de contrato.
5. Falta de pago en la fecha de inicio de los servicios
Nel caso in cui l'Impresa non abbia ricevuto il pagamento completo alla data di inizio dei servizi, l'Impresa si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di trattenere tutti i servizi o parte dei servizi e l'Impresa dovrà avere il diritto di cobrar il pagamento pendente direttamente dal cliente e recuperare dal cliente tutte le spese di annullamento che ha diritto a cobrar según el párrafo 4 anterior. L'Impresa non sarà obbligata a notificare al cliente prima della data di inizio dei Servizi che i servizi o la parte dei Servizi saranno trattenuti.
6. Seguros
L'azienda è assicurata contro qualsiasi responsabilità legale che possa derivare da lesioni o fallecimiento del cliente, in conformità con le leggi di Kenia, Uganda e Tanzania e nella media in cui è lo exijan.
Si consiglia ai clienti che si assumono la propria sicurezza prima di essere legati in Kenia, Uganda e Tanzania, in modo che copra come minimo la caduta, i danni personali, i gas medici, i danni o la perdita di attrezzatura e i danni derivati nel caso in cui si produca qualsiasi circostanza. anteriori. Se non ha contrattato il suo proprio sicuro, sollecita assistenza alla compagnia.
7. Lesioni, ferite e altri rischi
L'azienda non accetta alcuna responsabilità per lesioni, ferite, infezioni o cadute di un cliente che non è cubiertos per la sicurezza dell'azienda menzionata nella condizione 6 precedente.
8. Perdite o danni materiali
L'azienda non accetterà alcuna responsabilità per il robot o altri danni o perdite alla proprietà di qualsiasi cliente, sia quale sia la sua causa.
9. Altri agenti di vendita generali
Qualunque altro Agente General de Ventas debidamente designato è un mero Agente della Compagnia e tutti i contratti celebrati dagli Organizzatori saranno considerati realizzati direttamente con la Compagnia. Tutti i contratti che non si celebreranno direttamente con la Compagnia saranno soggetti alla ratifica di questa.
10. Diritto applicabile
Questi termini e condizioni verranno letti e interpretati in tutti gli aspetti in accordo con le leggi del Kenia e l'impresa e il cliente si troveranno nella giurisdizione esclusiva del Kenia.